“Mesmo em plena pandemia, as autarquias foram capazes de se reinventar.” César Silva, eGorvement Evangelist iniciou, desta forma, o 24.º workshop da wireAcademy.
Com maior precisão do que o próprio James Bond, os oradores convidados foram certeiros a identificar as principais necessidades e dificuldades dos seus munícipes. Disparando, assim, a necessid
ade de aprimorar os seus serviços online e modernizar os processos administrativos.
Para José Alves do município de Montalegre “a integração do NoPaper permitiu gerir e criar processos de urbanismo em formulários online”, simplificando o trabalho administrativo. A aproximação do cidadão ocorreu automaticamente permitindo a sua autenticação no site através do Cartão de Cidadão e os pagamentos online.
Sendo os processos de urbanismo extremamente complexos, em Montalegre, decidiram que teriam de acabar com a enorme quantidade de papéis. Neste momento, cerca de 90% das submissões são online.
Os restantes 10% ainda se dirigem ao balcão, contudo, o processo (...)
https://www.wiremaze.com/noticia/007-autorizacao-para-se-reinventar
Outubro 14, 2021